Privacybeleid | Huysinc

Privacyverklaring Huysinc B.V.

Laatst bijgewerkt: 8-6-2026

Wat is een privacyverklaring?

De privacyverklaring is een document waarin wij uitleggen welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dit doen, hoe lang wij gegevens bewaren en welke rechten u heeft.

Persoonsgegevens zijn gegevens die iets over u zeggen of naar u herleidbaar zijn. Denk bijvoorbeeld aan uw naam, adres, telefoonnummer of e-mailadres.

Met verwerken bedoelen wij alles wat wij met persoonsgegevens doen, zoals verzamelen, opslaan, gebruiken, delen of verwijderen.

Wie zijn wij?

Huysinc B.V. maakt onderdeel uit van DHOMUS B.V.. Gezamenlijk verkopen en installeren wij keukens, sanitair en tegels aan ontwikkelaars, investeerders, bouwbedrijven en particuliere klanten. Huysinc en DHOMUS verwerken persoonsgegevens om onze dienstverlening uit te voeren. Wij vinden het belangrijk om zorgvuldig om te gaan met persoonsgegevens en deze goed te beschermen.

Verwerkingsverantwoordelijke:

DHOMUS B.V.
Achterweg 38
4181 AE Waardenburg
Telefoon: 0418 556 666
E-mail: info@dhomus.nl

Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via:

E-mail: privacy@dhomus.nl

Hoe komen wij aan uw persoonsgegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens rechtstreeks van u ontvangen, bijvoorbeeld wanneer u:

• contact met ons opneemt;

• een showroom bezoekt;

• een formulier invult;

• een offerte aanvraagt;

• solliciteert;

• onze website bezoekt.

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens ontvangen via andere partijen, zoals:

• projectontwikkelaars;

• aannemers;

• woningbouwprojecten;

• leveranciers;

• servicepartners;

Wanneer wij persoonsgegevens niet rechtstreeks van u ontvangen, verwerken wij uitsluitend gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening aan u en de andere partijen.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de situatie kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

Contactgegevens

• voor- en achternaam;

• adres;

• telefoonnummer;

• e-mailadres.

Woning- en projectgegevens

• bouwnummer;

• afleveradres;

• gemaakte keuzes;

• productgegevens.

Financiële gegevens

• bankrekeningnummer;

• factuurgegevens;

• betaalgegevens.

Websitegegevens

• IP-adres;

• browsergegevens;

• apparaatgegevens;

• websitegebruik.

Sollicitatiegegevens

• CV;

• opleiding;

• werkervaring.

Overige gegevens

• correspondentie;

• servicehistorie;

• garantiegegevens;

• gegevens die u zelf verstrekt.

Waarvoor verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een duidelijk doel voor bestaat.

Klanten en kopers

• het opstellen van offertes en overeenkomsten;

• het plannen, bestellen, leveren en monteren van keukens, sanitair en tegelwerk;

• het onderhouden van contact met kopers, aannemers, projectontwikkelaars, leveranciers en andere betrokken partijen;

• het uitvoeren van service-, garantie- en retourprocessen;

• het verwerken van betalingen en voeren van onze financiële administratie;

Websitebezoekers en sociale media kanalen

• het uitvoeren van marketing- en communicatieactiviteiten.

• het beheren van onze websites, social media kanalen en klanttevredenheidsonderzoeken;

Sollicitanten en werknemers

• het behandelen van sollicitaties en uitvoeren van personeelsadministratie.

Bedrijfsvoering

• het beheren en beveiligen van onze IT-systemen en gebruikersaccounts;

• het opstellen van managementrapportages, analyses en bedrijfsrapportages;

• het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale verplichtingen.

Wij maken geen gebruik van geheel geautomatiseerde besluitvorming, zoals profiling.

Op basis van welke grondslagen verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige reden voor bestaat. Dit heet de grondslag van de verwerking. Dat kunnen de volgende grondslagen zijn:

Uitvoering van een overeenkomst

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer dit nodig is om afspraken met u uit te voeren of afspraken met aannemers en projectontwikkelaars. Bijvoorbeeld om u uit te nodigen in onze showroom of een afspraak te maken met u voor installatie en montage.

Wettelijke verplichting

Wij kunnen verplicht zijn persoonsgegevens te verwerken voor bijvoorbeeld fiscale of administratieve verplichtingen. Bijvoorbeeld voor onze belastingaangifte bij de Belastingdienst.

Toestemming

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer u toestemming heeft gegeven. Bijvoorbeeld wanneer u de cookies op onze website accepteert. Wanneer wij uw toestemming vragen, kunt u deze toestemming altijd weer intrekken.

Hoe lang bewaren we uw persoonsgegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij deze hebben ontvangen. Hoe lang wij gegevens precies bewaren, verschilt per soort gegevens en verwerking.

Bij overeenkomst

Wanneer wij een overeenkomst hebben gesloten met u voor bijvoorbeeld een keuken of badkamer bewaren wij uw persoonsgegevens 15 jaar. Wij hebben deze termijn gekozen omdat wij u service en garantie willen kunnen leveren in de periode na installatie en montage.

Bij offerte

Wanneer wij u een offerte hebben gedaan, maar u deze niet hebt geaccepteerd, dan bewaren wij uw persoonsgegevens 6 maanden. Hiermee kunnen wij u alsnog een offerte geven wanneer u toch geïnteresseerd bent. Na de periode van 6 maanden anonimiseren wij uw naam en contactgegevens. We bewaren de inhoud van de offerte 3 jaar, zoals producten en prijs. Hiermee kunnen wij ons aanbod verbeteren.

Bij contact

Wanneer wij uw persoonsgegevens hebben ontvangen om contact met u te leggen, bewaren wij deze 6 maanden. Als binnen die periode u niet geïnteresseerd bleek in een offerte, verwijderen wij uw persoonsgegevens.

Bij sollicitatie

Wanneer u bij ons solliciteert, bewaren wij uw persoonsgegevens 4 weken na einde van de sollicitatieprocedure. Wij zullen uw toestemming vragen om deze gegevens 1 jaar te bewaren, dit mag u natuurlijk weigeren.

Bij wet

Wanneer wetgeving een langere bewaartermijn verplicht stelt, volgen wij die wettelijke termijn.

Met wie kunnen wij uw persoonsgegevens delen?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wij kunnen gegevens delen met:

• leveranciers, uitvoerders en transporteurs voor levering en uitvoering;

• aannemers en projectontwikkelaars voor projectafstemming;

• IT- en softwareleveranciers die onze systemen beheren;

• accountants, arbodiensten en andere zakelijke dienstverleners;

• overheidsinstanties als wij daar wettelijk toe verplicht zijn.

Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken maken wij afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid.

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

De persoonsgegevens worden in Nederland of in Europese Economische Ruimte opgeslagen. Sommige persoonsgegevens kunnen buiten de EER verwerkt worden. Bijvoorbeeld voor service en analyse door de IT-dienstverleners.

In deze gevallen nemen wij of de IT-dienstverlener passende maatregelen zoals:

• aanvullende technische beveiligingsmaatregelen;

• afspraken dat deze verwerking past binnen de Europese (privacy) wet- en regelgeving.

Wie heeft er binnen Huysinc en DHOMUS toegang tot uw persoonsgegevens?

Alleen medewerkers die persoonsgegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden krijgen toegang tot deze gegevens.

Denk hierbij aan:

• verkoop adviseurs;

• klantenservice;

• logistiek;

• montage;

• administratie;

• HR.

Onze systemen zijn ingericht volgens het principe: alleen toegang wanneer dit noodzakelijk is.

Hoe beveiligen we uw persoonsgegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Voorbeelden hiervan zijn:

• versleutelde verbindingen;

• toegangsbeveiliging;

• logging;

• periodieke controles;

• beveiligde systemen;

• beveiligingsmaatregelen bij leveranciers.

Welke privacyrechten heeft u?

U heeft volgens de AVG verschillende rechten.

U heeft het recht om:

• uw persoonsgegevens in te zien;

• persoonsgegevens te corrigeren;

• persoonsgegevens te laten verwijderen;

• de verwerking te beperken;

• bezwaar te maken;

• persoonsgegevens over te dragen;

• toestemming in te trekken.

Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten? Dan kunt u contact opnemen met onze Privacy Officer via: privacy@dhomus.nl Wij proberen zo snel mogelijk te reageren en reageren uiterlijk binnen één maand.

Het niet verstrekken van uw persoonsgegeven heeft gevolgen voor onze dienstverlening. Bijvoorbeeld als u uw toestemming wilt intrekken of uw persoonsgegevens wilt laten verwijderen, kunnen wij mogelijk onze dienstverlening niet meer uitoefenen. Zoals dat wij geen afspraak kunnen maken voor levering of montage.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Lees hier mee over op hun website: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/een-tip-of-klacht-indienen-bij-de-ap

Wilt u meer weten?

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop Huysinc en DHOMUS omgaan met uw persoonsgegevens?

Neem dan contact op met onze Privacy Officer:

DHOMUS B.V.
Achterweg 38
4181 AE Waardenburg
E-mail: privacy@dhomus.nl
Telefoon: 0418 556 666